Comparto mi pasión por la innovación digital

Me dedico a impulsar a las personas y las empresas a transformar su desempeño online (y offline) mediante la innovación, el desarrollo y el marketing digital;  comparto mi conocimiento, entusiasmo y pasión por lo digital con mis colegas y clientes a lo largo del camino.

Líder digital
Compartiendo mi pasión

Creo apasionadamente que las empresas grandes y pequeñas pueden transformar su desempeño de una manera agil en innovación digital enfocada a los resultado de gran impacto. Durante más de 19 años he estado trabajando activamente para ayudar a mas de 130 empresas a alcanzar esta creencia.

MI PERFIL:

Diseñador con amplia experiencia en la creación de productos y servicios digitales, aplico mis conocimiento en Diseño de Información, Diseño Visual, Design Sprint, Design thinking, Growth hacking, Visual Thinking y Marketing Digital CRO en la optimización de las experiencias de usuario, para cumplir de manera AGIL objetivos de negocio. Especializado en la integración de herramientas y métodos UX/CX/CRO para mejorar la calidad del producto/Servicio y la eficiencia de los procesos; planteo estrategias, ejecuto ideas de innovación para empresas y startups logrando su transformación digital.

Amplia experiencia en análisis, investigación, planeación, dirección, gestión y desarrollo de proyectos de diseño, capaz de comunicar a través de la imagen, sensible y versátil una adecuada expresión gráfica, apoyado en el manejo de los recursos tecnológicos para medios digitales y análogos, frente a diferentes situaciones, entornos y personas, con aptitud, ingenio y potencial para aplicar toda la experiencia y conocimientos, así como una rápida capacidad de aprendizaje y de adaptación al entorno.

Excelentes capacidades para trabajo en equipo, habilidades sociales, liderazgo, negociación, organización y valores éticos

CEO de InBlank, Co-Founder Service Design Today,  Fundador y miembro de la Asociación de Diseñadores Gráficos de Colombia | ADG Colombia, Fundación para la restauración del Patrimonio Nacional Mendivil.

Formación

– The Lean Launch Pad and Creativity and Innovation –  Stanford University
– Marketing in a Digital World (En curso) – University of Illinois at Urbana-Champaign
– Design Thinking for Business Innovation – Universidad de Virginia
– Gamification – University of Pennsylvania
– Maestria en Mercadeo – (En curso)  Eurotechnology
– Especialización en Gerencia Logística – Ejercito Nacional
– Pregrado – Diseño Gráfico – Universidad Los Libertadores
– Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación Aplicadas a la Formación-SENA-
– Seminario Taller – Campus Party Colombia -Campus Blog, Crea, Software Libre –
– IV Congreso Internacional de Gerencia de Proyecto – Pontificia Universidad Javeriana –
– Curso Lectura Rápida – Técnicas Americanas de Estudio – 1.800 palabras por minuto –
– Seminario – Diseño Estratégico para el desarrollo de Proyectos – PRODISEÑO –
– Seminario – Estrategias para aprender a cobrar diseño – PRODISEÑO –
– Congreso Internacional de Diseño Gráfico – SUPERVISUAL -UAO- Calí
– Seminario – Gerencia de Proyectos con Estándares Internacionales
– Curso FLASH AVANZADO – Macromedia –
– Diseño Asistido por Computador

Habilidades y Método que uso con frecuencia

Strategy & planning
  • UX-PM – UXalliance
  • Service design
  • Service blueprints
  • Business maps
  • Experience design principles
  • Experience visioning
  • Mapa de Experiencia Customer journey mapping
  • Entrevista con Stakeholder
  • Stakeholder workshops
  • Flujo de usuarios
  • Future customer stories
  • Ideal customer journey
  • Medición de Experiencia de Usuario y benchmarking
Research
  • Revisión de expertos
  • Evaluación del competidor y evaluación comparativa
  • Entrevistas
  • Consultas Contextuales Agiles
  • Investigación Guerrilla
  • Pruebas y Evaluación Rápida Iterativa,  RITE testing
  • Prueba de Usabilidad y Accesibilidad
  • Ethnography
  • Estudio de Diarios / Diary studies
  • Buyer Personas, protopersonas y escenarios
  • Eye tracking
  • Remoto testing
  • Mobile device testing
  • Kiosk testing
  • Card sorting and tree tests
  • Encuestas
  • Online panels
  • Lego® Serious Play – Design Thinking
Design
  • Co-creation workshops
  • DV Design Sprint
  • Arquitectura informacion
  • Diagrama de Bloques
  • Diseño de interacción
  • Prototipos interactivos
  • Diseño visual
  • Diseño de marca y consultoría
  • Infografía, ilustraciones y fotografía
  • Motion graphics y videografía
  • Direción de Arte
  • Copywriting
  • Front-end development
  • Pattern libraries
  • Guias de Estilo
  • Especificaciones funcionales
  • Diseño móvil nativo e Hibrido
  • Responsive design
Creative technology
  • Innovative interfaces
  • Out-of-home
  • In-store UX
  • Interactive installations
  • Experiential builds
  • Digital and physical user experience
  • Physical prototyping
  • Hardware hacks
  • Interactive gamification
  • Mobile applications
  • Internet of Things
  • Social media event amplification
Marketing
  • Ads Social (Facebook Ads – Google Adword – Instagram)
  • CRO Analytics
  • Visual Website Optimizer
  • Website Speed Test – Pingdom
  • Google Analytics 360 Suite (Analytics ,Tag Manager, Optimize, Data Studio)
  • Survey Monkey
  • UserTesting
  • Hot Jar

He trabajado desde 1998 para mas de 130 clientes en los siguientes sectores:

Financiero

Banco de Bogotá, Banco Superior, Banco Agrario, BBVA, Davivienda, Banco Popular,  Bancoldex,  Banco Caja Social, Incocredito, Banco de Occidente Credencial, Diners, Citi Bank, Datacredito, Corficolombiana.

Gobierno

DIAN – USAID – Procuraduría General de la Nación, Aeronáutica Civil de Colombia, Ministerio de Protección Social, Ejercito Nacional de Colombia, Ejercito Quinta División, Acción Social, Ministerio de Relación Exteriores, IDRD – Instituto Distrital de Recreación y Deporte, Instituto Distrital de Recreación y deporte, Presidencia de la República de Colombia (Programa de Anticorrupción), Gobierno en Linea, Ministerio de Justicia, Contraloría, Superintendencia de Sociedades, Ministerio de Defensa, Ministerio de Educación, Miniterio de Comercio Super Intendencia de Industria y Comercio, Acueducto de Bogotá, Contraloría General de la Nación, Autoridad Portuaria de Cartagena (España)

Agrario y Minero

Ecopetrol, Woodgroup,  Enro, Palmocol, Palmobiol, Palmocampo

Educativo

Editorial Norma, Observatorio Universidad el Externado, CESA Colegio de Estudios Superiores de Administración, Kumon, Pablos’ school of English,  Incolda, Revista Aeronáutica

 

Servicios

IBM, Avianca, TIGO, My Bosi, Gas Natural, Carulla, Aseguradora Solidaria, Seguros Bolivar, Brio de Colombia, Prelegal Assist, Impel, J.R. Carvajal Consultores, E, Radio Guatapuri, Fogafín, HumanCapital, Career Management, Contecar, Infopyme, Sancho DDB, Riegner,  FIT Colombia, Omega Leather, Syscontrol, Los Domicilios.com, Portal Colombia On Line, Portal Latino –,  SIGUENOS.COM, Portal Ocio Villeta, Portal Ocio Colombia,  Pronet-Anway, Practica en la Ciudad, CSI Software, Café Mestizo,  Fabricas Unidad de Medellín, Fabricato, Transborder, Ferryel, Ladytaxi, Transborder, Innovias, Trens Importaciones, Corte Ingles, Enlloi

Automotriz

Autonal, Los Coches, Chevrolet

Industria y consumo

Imusa, Colchones Spring, Nacional de Chocolates, Pelanas, Artecma, Quala, Frutiño, NaranYa, Quipitos, CremeHelado

Belleza y Salud

Abbott, Schwarzkopf, Nivea, Belleza y Salud 2003, Rapid123, Imbanaco, Ebel, Colomer (España), La SANTE

Retail

FROW, MegaShopTv.

EVENTOS

Corferias, Feria del libro, Centro de convenciones , Agroexpo, Belleza y salud 2003, Feria del Hogar, Colombia Competitiva,  Expoconstrucción y diseño, Feria de las Colonias, Cuidemos Colombia, Expoconstrucción y Expodiseño

SOCIAL (ONG ASOCIACIONES )

OIM – Organización Internacional para las Migraciones, Portal Redes Colombia (Colombia nos Une), Fundes, Indígenas Kankuamos, Kankui Mochilas,  Kankuamos, Fundación Adaulfo Mendivil, Ascoop, Ccre, Orbitacoop, HoracioSerpa.com,  Hemera, Ama Torres del Paine (Argentina-La Patagonia),  Liga de Esgrima Bogotá, Fedegan, Asociación de Diseñadores Gráficos de Colombia, Fedecot, Fundación Laboral  de la Contrucción España

TECNOLOGIA 

Stefanini, Ubicuando, Dacartec, Equant, Pointmind, Intergrupo, Ospinternational, Informatica Siglo 21, It Consulting, Nurtured by design, Zakeez, Medimovil, Páginas Net,

Silvernet, Telenet, CrossFone

ARTISTAS

Yanet Lombana Artista (Artista plastica) , Carlos Muñoz (Actor T.V), Anne Gil (Cantante), Paola Lacera (cantante), Juan Pablo Obando (Pintor)